إزالة البيانات الشخصية من الطلبات

يحتوي ووكومرس على عدة إعدادات تتيح لك إزالة بيانات العملاء من الطلبات:

• عن طريق التعديل بالجملة، وهو مفيد إذا كنت بحاجة إلى إخفاء هويات الطلبات يدوياً بالجملة.
• عن طريق طلبات محو الحساب، وهي وظيفة أساسية في ووردبريس.
• عن طريق إعدادات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تمسح البيانات الشخصية تلقائياً بعد فترة زمنية مختارة.

إزالة البيانات الشخصية باستخدام التعديل بالجملة

بمجرد تفعيل هذا الخيار، يمكنك استخدام التعديل بالجملة لإخفاء هويات العديد من الطلبات يدوياً مرة واحدة.

لتفعيل هذا الخيار:

1. في لوحة تحكم مسؤول ووردبريس بمتجرك، انتقل إلى WooCommerce > Settings وانقر على تبويب Accounts & Privacy.
2. من هذه الصفحة، حدد مربع الخيار المعنون Allow personal data to be removed in bulk from orders.
3. انقر على Save changes.

سيكون خيار إزالة البيانات الشخصية متاحاً بعد ذلك للطلبات.

1. انتقل إلى WooCommerce > Orders في لوحة تحكم مسؤول ووردبريس بمتجرك.
2. حدّد الطلبات التي تحتاج إلى إزالة البيانات الشخصية منها.
3. من حقل القائمة المنسدلة Bulk actions، اختر Remove personal data.
4. انقر على زر Apply.

بمجرد إزالة البيانات الشخصية، ستظهر الطلبات على شاشة Orders مع استبدال المعلومات المُزالة بـ [deleted]، كما هو موضح في الصورة أدناه.

في الطلب الفردي، تتم إزالة البيانات الشخصية كما هو موضح في الصورة أدناه:

• يتم تعيين الطلب إلى عميل Guest (زائر).
• يتم استبدال تفاصيل الفوترة بـ [deleted].
• عنوان البريد الإلكتروني أصبح الآن deleted@site.invalid.
• تغير رقم الهاتف إلى + 0 000 000 0000.

يتم إخفاء هويات الطلبات بهذه الطريقة حتى لا تتأثر إحصائيات المبيعات.

طلبات محو الحساب

يسمح ووردبريس بحذف تفاصيل المستخدم بناءً على الطلب عبر Tools > Erase Personal Data. يمكن أيضاً ربط إزالة البيانات هذه بطلبات هذا المستخدم.

يتضمن WooCommerce إعداداً لما إذا كان يجب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية داخل الطلبات أو إزالتها عند معالجة طلبات محو الحساب. للحصول على التفاصيل، راجع إعدادات الحسابات والخصوصية في WooCommerce.

إعدادات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

يتيح لك WooCommerce تحديد مدة الاحتفاظ ببيانات الطلب في متجرك. يجب عليك تحديد المدة التي ستحتفظ فيها موقعك بالبيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بك؛ ضع في اعتبارك ما هو منطقي بالنسبة للقوانين المحلية.

للحصول على تفاصيل حول خيارات إزالة البيانات الشخصية المجدولة في WooCommerce وكيفية استخدامها، راجع خيارات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية في WooCommerce.

الأسئلة والدعم

هل لا تزال لديك أسئلة وتحتاج إلى مساعدة؟

• إذا كنت تبحث عن توسيع الوظائف الأساسية المعروضة هنا، فإننا نوصي بمراجعة الإضافات المتاحة في WooCommerce Marketplace.
• هل تحتاج إلى دعم متقدم مستمر أو تخصيص مبني لـ WooCommerce؟ قم بتعيين Woo Agency Partner.
• هل أنت مطور يقوم ببناء تكامل أو امتداد خاص بك لـ WooCommerce؟ تحقق من Developer Resources.