تحليلات WooCommerce: تقرير إسناد الطلبات

تضيف تحليلات WooCommerce مجموعة من تقارير إسناد الطلبات إلى التحليلات والتقارير الحالية المضمنة في WooCommerce.

تعمل هذه التقارير على تعزيز ميزة تتبع إسناد الطلبات (Order Attribution Tracking) المتوفرة في WooCommerce — مما يتيح لك اكتساب رؤى قيمة حول بيانات الإسناد للمساس الأخير لكل طلب.

التثبيت

للبدء في استخدام منتج من WooCommerce.com، يمكنك استخدام وظيفة "إضافة إلى المتجر" (Add to store) في صفحة تأكيد الطلب أو قسم اشتراكاتي (My subscriptions) في حسابك.

1. انتقل إلى اشتراكاتي.
2. ابحث عن زر إضافة إلى المتجر (Add to store) بجوار المنتج الذي تخطط لتثبيته.
3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة، وسيتم إضافتها تلقائياً إلى متجرك.

---

خيارات بديلة ومزيد من المعلومات في:
إدارة اشتراكات WooCommerce.com.

ربط موقعك بـ WordPress.com

بعد تفعيل امتداد تحليلات WooCommerce، سيتم توجيهك إلى صفحة الإعداد لربط موقعك ومزامنة بياناتك.

تقارير إسناد الطلبات

تمنحك تقارير إسناد الطلبات خمسة تقارير تتحقق من المساس الأخير لرحلة المتسوق ثم تصنف طلباتك حسب مقاييس إسناد مختلفة.

الطلبات حسب القناة

افهم القنوات (أي وسائل التواصل الاجتماعي العضوية، البريد الإلكتروني، الإحالة إلخ) التي تجلب أكبر عدد من الطلبات إلى متجرك.

الطلبات حسب المصدر

حدد المصادر المحددة داخل القنوات (أي Google، فيسبوك، إنستغرام) التي تساهم في المبيعات.

الطلبات حسب الحملة

قيم فعالية حملاتك التسويقية في دفع المبيعات.

الطلبات حسب الجهاز

تتبع الأجهزة (الهاتف المحمول، سطح المكتب، الجهاز اللوحي) التي يستخدمها عملاؤك لإجراء الطلبات.

الطلبات حسب القناة والمصدر

اجمع بين بيانات القناة والمصدر للحصول على عرض أكثر تفصيلاً لإسناد طلباتك. على سبيل المثال، اطلع على الإعلانات المدفوعة مقسمة حسب المصدر — أي الإعلانات المدفوعة: جوجل، الإعلانات المدفوعة: فيسبوك إلخ.

استكشاف أخطاء تقارير إسناد الطلبات وإصلاحها

لا توجد بيانات في تقاريري

• لكي تتمكن من استخدام تقارير إسناد الطلبات — يجب أن يكون لديك تتبع إسناد الطلبات مفوهاً.
• ستعرض التقارير فقط البيانات للطلبات التي تم شراؤها بعد WooCommerce 8.5، أو بعد تمكين ميزة تتبع إسناد الطلبات (إذا كنت قد عطلتها سابقاً).

لماذا تفقدني فترة زمنية من الطلبات في تقارير إسناد الطلبات؟

• ستعرض التقارير فقط البيانات للطلبات التي تم شراؤها بعد WooCommerce 8.5، أو بعد تمكين ميزة تتبع إسناد الطلبات (إذا كنت قد عطلتها سابقاً).
• مع ذلك، إذا قمت بفصل تحليلات WooCommerce لفترة من الوقت وقمت بإعادة ربطها، فإن أي طلبات حدثت خلال هذه الفترة لن تنعكس في تقارير إسناد الطلبات. يمكنك تشغيل مزامنة يدوية لبيانات طلبات متجرك لملء التقارير بالطلبات المفقودة وبيانات إسناد الطلبات. يمكنك القيام بذلك بالانتقال إلى WooCommerce > Status > Tools > WooCommerce Analytics data synchronization.

لماذا متجري عالق على شاشة "جاري إعداد بياناتك" (We’re preparing your data)؟

• إذا كان لديك متجر يحتوي على عدد كبير من الطلبات، فقد تستغرق المزامنة الأولية بعض الوقت. إذا بدا أن التقدم عالق أو لا يبدأ ببساطة، فإننا نوصي بتشغيل مزامنة يدوية بالانتقال إلى WooCommerce > Status > Tools > WooCommerce Analytics data synchronization.
• إذا كنت لا تزال عالقاً على هذه الشاشة، فيُرجى التواصل مع مهندس سعادة (Happiness Engineer) وسنحاول مساعدة بشكل أكبر.

بعض النصائح العامة

• قم بالتحديث إلى أحدث إصدارات WooCommerce وتحليلات WooCommerce. يساعدك هذا على تجنب الأخطاء ومشكلات الأمان التي قد تعطّل متجرك!
• استشر <داخلاً></داخلاً> دليل الخدمة الذاتية لـ WooCommerce للحصول على مساعدة في حل المشكلات الأكثر شيوعاً التي يواجهها التجار أحياناً في مواقعهم ومتاجرهم.

إلغاء التثبيت وفصل موقعك

إذا كنت ترغب في إلغاء تثبيت تحليلات WooCommerce من موقعك وفصل متجرك لمنع مزامنة أي بيانات مستقبلاً، يمكنك اتباع هذه الخطوات:

1. انتقِل إلى Plugins > Installed Plugins
2. ابحث عن WooCommerce Analytics
3. حدد Deactivate لفصل موقعك*
4. حدد Delete لإلغاء تثبيت تحليلات WooCommerce

* سيؤدي هذا إلى إيقاف تفعيل الامتداد وفصل متجرك معاً، وبالتالي إيقاف مزامنة أي بيانات مستقبلية. سنقوم بعد ذلك بإزالة جميع بيانات متجرك من قاعدة بياناتنا المتزامنة بعد 30 يوماً (بافتراض بقائه مفصولاً).

لماذا أحتاج إلى مزامنة بياناتي؟

يقوم WooCommerce بالفعل تخزين بيانات الطلبات، لكن إنشاء تقارير إسناد الطلبات يتطلب معالجة إضافية تتجاوز ما يتعامل معه موقعك محلياً. ولهذا السبب نقوم بمزامنة بياناتك — لتوفير رؤى أعمق مع الحفاظ على تشغيل متجرك بسلاسة.

من خلال نقل التحليلات إلى نظام منفصل:

• يبقى متجرك سريعاً — بدون أي تأثير على الأداء
• لا تبطئ التقارير تجربة عميلك
• تحصل على رؤى أعمق مع معالجة البيانات بما يتجاوز حدود متجرك
• يمكننا تحسين وتخصيص التقارير دون الحاجة إلى تحديثات WooCommerce

بالنظر إلى المستقبل، يتيح لنا هذا النهج أيضاً الاتصال بالمزيد من الأدوات في المستقبل، مثل:

• بيانات التسويق لتتبع أداء الحملة
• معلومات الدفع لتحليل الإيرادات
• تفاصيل الشحن تحسين التسليم
• تتبع سلوك العملاء للحصول على رؤى أعمق

يضمن هذا بقاء تقاريرك قوية ومرنة وجاهزة لتحسينات المستقبل — دون إضافة عبء إضافي على موقعك.