تقديم تأمين الشحن (Offer Shipping Insurance)
لا تتوفر في ووكامرس وخيارات الشحن المدمجة به طريقة مباشرة لتوفير تأمين الشحن. تصفح هذا الدليل لمعرفة نهجين يمكنك استخدامهما لتغطية تكاليف التأمين للسلع المشحونة: تضمين التكلفة في أسعار المنتجات أو إضافة التأمين كرسوم منفصلة عند الدفع.
تضمين التأمين في أسعار المنتجات (Include insurance in product prices)
يمكنك تضمين تكلفة التأمين في سعر كل منتج. يُعد هذا النهج مباشراً ولكنه قد يعطي العملاء انطباعاً غير دقيق عن التكلفة الفعلية للمنتج، نظراً لأن رسوم التأمين لا تظهر كبند منفصل في الفاتورة.
لتضمين التأمين في أسعار منتجاتك:
- حدّد تكلفة التأمين لكل منتج. تواصل مع شركة الشحن أو مزود التأمين لمعرفة المعدل الخاص بكل صنف بناءً على قيمته المعلنة.
- انتقل إلى المنتجات (Products) في لوحة تحكم ووردبريس وحدد المنتج الذي تريد تحديثه.
- في قسم بيانات المنتج (Product data)، حدد حقل السعر العادي (Regular price) ضمن تبويب عام (General).
- أضف تكلفة التأمين لكل وحدة إلى سعر المنتج الحالي. على سبيل المثال، إذا كان المنتج يكلف 25.00 والتأمين 1.50 لكل وحدة، فاجعل السعر 26.50.
- انقر على تحديث (Update) لحفظ المنتج.
- كرر هذه الخطوة لكل منتج يتطلب تغطية تأمينية.
احتفظ بسجل لتكاليف منتجاتك الأصلية ومبالغ التأمين حتى تتمكن من تعديل الأسعار إذا تغيرت معدلات التأمين.
إضافة التأمين كرسوم منفصلة (Add insurance as a separate fee)
إذا كنت تفضل إضافة التأمين كرسوم مستقلة بدلاً من دمجها في أسعار المنتجات، يمكنك استخدام إضافة (Extension) لعرض التأمين كبند خاص به عند الدفع. يمنح هذا النهج العملاء شفافية في تفاصيل التكلفة.
- إذا كان التأمين اختيارياً (optional)، يمكنك استخدام إضافة تتيح رسوماً اختيارية عند الدفع، مما يسمح للعملاء باختيار ما إذا كانوا يريدون تضمين تأمين الشحن. ابحث في سوق ووكامرس (WooCommerce Marketplace) عن الإضافات التي تدعم رسوم الدفع الاختيارية.
- إذا كان التأمين إجبارياً (required)، يمكنك استخدام إضافة تضفي رسوماً ثابتة على الطلبات. ابحث في سوق ووكامرس (WooCommerce Marketplace) عن الإضافات التي تدعم رسوم الدفع الإضافية، مثل إضافات الرسوم الإضافية (surcharge) أو الرسوم الاستثنائية التي تتيح لك تطبيق رسوم تأمين ثابتة أو بنسبة مئوية على كل طلب.
ملاحظة (Note): تعتمد أفضل إضافة لمتجرك على ما إذا كان التأمين اختيارياً أم إجبارياً، وما إذا كانت الرسوم ثابتة أم نسبة مئوية من إجمالي الطلب. مراجِع وصف الإضافات وتوثيقها بعناية للتأكد من أنها تدعم حالة الاستخدام المحددة لديك.
الأسئلة والدعم (Questions and support)
هل لا تزال لديك أسئلة وتحتاج إلى مساعدة؟
- إذا كنت تتطلع إلى توسيع (extend) الوظائف الأساسية المعروضة هنا، فنوصي بمراجعة الإضافات المتاحة في سوق ووكامرس (WooCommerce Marketplace).
- هل تحتاج إلى دعم متقدم مستمر أو تخصيص (customization) مبني خصيصاً لووكامرس؟ توظّف شريك وكالة ووك (Woo Agency Partner).
- هل أنت مطور (developer) تقوم بناء تكامل أو إضافة خاصة بك في ووكامرس؟ تحقق من موارد المطورين (Developer Resources).
