ميزات أخرى

نظرة عامة

تُستخدم الميزات الموجودة في هذا القسم لتنفيذ إجراءات مختلفة في Webmail:

• تهيئة برنامج البريد
• إدارة استخدام القرص
• القوائم البريدية
• فهرس البحث
• تتبع التسليم

تهيئة برنامج البريد

استخدم هذه الواجهة لتهيئة برنامج بريد إلكتروني على سطح المكتب (على سبيل المثال، macOS® Mail.app® لنظام Mojave). تتطلب برامج البريد الإلكتروني معلومات محددة. توفر الخيارات أدناه هذه المعلومات. وبدلًا من ذلك، يمكنك استخدام المعلومات الموجودة ضمن إعدادات برنامج البريد اليدوية.

البرامج النصية للتهيئة التلقائية لبرنامج البريد

تحتوي هذه الواجهة على معلومات وأدوات تساعدك في تهيئة برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.

لتنزيل أداة تقوم بتهيئة برنامج البريد الإلكتروني تلقائيًا، انقر على البروتوكول المطلوب. ثم اتبع التعليمات المعروضة.

لتهيئة برنامج البريد الإلكتروني يدويًا، استخدم المعلومات الموجودة ضمن إعدادات برنامج البريد اليدوية. نوصي بشدة باستخدام إعدادات SSL/TLS المعروضة.

ملاحظة:

يمكنك قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال برنامج بريد إلكتروني (على سبيل المثال، Thunderbird®). يمكنك تنزيل رسائلك باستخدام أحد البروتوكولين: IMAP وPOP3. نوصي باستخدام بروتوكول IMAP لتنزيل البريد الإلكتروني إلى برنامج البريد الإلكتروني. لا يقوم بروتوكول POP3 بتحديث الخادم عند قراءة البريد. ولذلك، ستظهر الرسائل التي قرأتها في برنامج البريد الإلكتروني على أنها غير مقروءة في Webmail.

إعدادات برنامج البريد اليدوية

إذا لم تجد برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك في القائمة، يمكنك تهيئته باستخدام الإعدادات اليدوية. استخدم المعلومات الموجودة في هذا القسم واتبع تعليمات برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك لإجراء الإعداد اليدوي.

تعليمات البريد الإلكتروني

يمكنك أيضًا إرسال إعدادات التهيئة اليدوية عبر البريد الإلكتروني. لإرسال البريد الإلكتروني، أدخل عنوان المستلم في مربع نص تعليمات البريد الإلكتروني ثم انقر على إرسال.

إدارة استخدام القرص

استخدم هذه الواجهة لتوفير مساحة على القرص. يمكنك عرض جميع صناديق البريد الخاصة بك وحذف الرسائل القديمة أو الكبيرة.

البحث

استخدم مربع نص البحث للبحث عن أسماء صناديق بريد محددة.

جدول صناديق البريد

يحتوي جدول صناديق البريد على قائمة بصناديق البريد. يمكنك ترتيب هذه المعلومات حسب الاسم أو عدد الرسائل أو استخدام القرص.

إزالة الرسائل

ملاحظة:

حدد استعلام مخصص … لتخصيص خيار الإزالة. لمزيد من المعلومات، اقرأ وثائق تنسيق استعلام البحث في Dovecot.

لإزالة الرسائل، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على إدارة.
2. حدد خيار الإزالة من القائمة.
3. انقر على حذف نهائيًا.

القوائم البريدية

تتيح لك القوائم البريدية استخدام عنوان واحد لإرسال البريد إلى عدة عناوين بريد إلكتروني.

ملاحظة:

يتعامل cPanel مع القوائم البريدية باستخدام تطبيق Mailman التابع لجهة خارجية. لمزيد من المعلومات، اقرأ وثائق Mailman.

لكي تظهر هذه الواجهة، يجب أن يقوم مزود الاستضافة بتمكين هذه الميزة.

حتى بعد قيام مزود الاستضافة بتمكين الميزة، لن تبدأ خدمة Mailman إلا بعد أن يستضيف الخادم قائمة بريدية واحدة على الأقل.

عرض القوائم البريدية الحالية

يعرض قسم القوائم الحالية في الواجهة القوائم البريدية الموجودة على الحساب. للبحث عن قائمة بريدية، أدخل كلمة مفتاحية في مربع نص البحث.

توضح المعلومات التالية جدول القوائم الحالية:

إدارة قائمة بريدية

لإدارة قائمة بريدية، اتبع الخطوات التالية:

1. في قسم القوائم الحالية في الواجهة، انتقل إلى اسم القائمة البريدية.
2. يمكنك أيضًا إدخال كلمة مفتاحية في مربع البحث والنقر على انتقال.
3. في عمود الوظائف، انقر على إدارة بجوار اسم القائمة البريدية.

ملاحظة:

يقوم النظام بتسجيل دخولك تلقائيًا إلى واجهة إدارة القائمة البريدية. ومع ذلك، إذا انتقلت مباشرةً إلى عنوان URL الخاص بـ Mailman أو كنت تفضل استخدام وظائف الإدارة المعتمدة على البريد الإلكتروني، فيجب عليك استخدام كلمة مرور المسؤول.

بعد ظهور واجهة إدارة Mailman، يمكنك تحديد خيارات التهيئة المختلفة.

لمزيد من المعلومات حول خيارات تهيئة Mailman المتاحة، اقرأ وثائق Mailman.

تمكين عوامل تصفية البريد العشوائي لقائمة بريدية

ملاحظة:

تتطلب ميزة عوامل تصفية البريد العشوائي في Mailman استخدام Apache SpamAssassin™. لتمكين Apache SpamAssassin™ لحساب cPanel الخاص بك، حدد تمكين Apache SpamAssassin في واجهة عوامل تصفية البريد العشوائي في cPanel (cPanel » الصفحة الرئيسية » البريد » عوامل تصفية البريد العشوائي). إذا لم يكن لديك حساب cPanel، اطلب من مزود الاستضافة تمكين Apache SpamAssassin.

لتمكين عوامل تصفية البريد العشوائي لقائمة بريدية، اتبع الخطوات التالية:

1. في قسم القوائم الحالية، انتقل إلى اسم القائمة البريدية.
2. يمكنك أيضًا إدخال كلمة مفتاحية في مربع البحث والنقر على انتقال.
3. في عمود الوظائف، انقر على إدارة بجوار اسم القائمة البريدية.
4. في قسم فئات التهيئة في الأعلى، انقر على خيارات الخصوصية.
5. انقر على عوامل تصفية البريد العشوائي.
6. أدخل قواعد التصفية التي تريد تطبيقها. لمزيد من المعلومات، اقرأ وثائق كيفية إنشاء قواعد تصفية البريد للقوائم البريدية.
7. انقر على إرسال تغييراتك. لمزيد من المعلومات حول ميزة عوامل تصفية البريد العشوائي في Mailman، اقرأ وثائق Mailman.

فهرس البحث

مهم:

لكي تظهر هذه الواجهة، يجب أن يقوم مزود الاستضافة بتمكين هذه الميزة.

استخدم هذه الواجهة لإعادة فهرسة الرسائل الموجودة في حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. يؤدي ذلك إلى إجراء فحص بحث النص الكامل (FTS) على الرسائل، مما يجعل وظيفة البحث في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك أسرع. ويكون ذلك مفيدًا بشكل خاص إذا كان لديك عدد كبير من الرسائل في صندوق الوارد.

لإعادة فهرسة الرسائل الموجودة في حساب البريد الإلكتروني الخاص بك، انقر على إعادة الفهرسة. سيبدأ النظام عملية إعادة فهرسة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تتبع التسليم

استخدم هذه الواجهة لعرض تقارير تسليم رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا استخدام هذه الواجهة لتتبع مسار تسليم رسالة أو العثور على مشكلات التسليم.

البحث

يتيح لك مربع نص البريد الإلكتروني للمستلم (اختياري) تصفية نتائج جدول تقرير التسليم إلى عنوان بريد إلكتروني محدد. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. أدخل عنوان بريد إلكتروني في مربع نص البريد الإلكتروني للمستلم (اختياري).
2. انقر على تشغيل التقرير. سيقوم النظام بتصفية جدول تقرير التسليم لعرض النتائج الخاصة بعنوان البريد الإلكتروني للمستلم فقط. كما سيعرض مخطط تتبع عنوان البريد الإلكتروني.

لإعادة تعيين نتائج جدول تقرير التسليم، اتبع الخطوات التالية:

1. أزل عنوان البريد الإلكتروني من مربع نص البريد الإلكتروني للمستلم (اختياري).
2. انقر على تشغيل التقرير. سيؤدي ذلك إلى إزالة عامل التصفية من جدول تقرير التسليم وعرض جميع نتائج رسائل البريد الإلكتروني.

ملاحظة:

لن يؤدي ذلك إلى إعادة تعيين مخطط تتبع خادم البريد الإلكتروني.

يمكنك استخدام الخيارات التالية لتصفية نتائج جدول تقرير التسليم:

• عرض المحظورة والفاشلة — سيؤدي هذا الخيار إلى تصفية الجدول لعرض عمليات فشل التسليم فقط.
• عرض الكل — عرض جميع عمليات التسليم. سيؤدي ذلك أيضًا إلى تحديث نتائج البحث الخاصة بـ البريد الإلكتروني للمستلم (اختياري).

تقرير التسليم

مهم:

يجب على مزود الاستضافة تمكين هذه الميزة لكي يعرض جدول تقرير التسليم الرسائل.

بشكل افتراضي، يعرض الجدول أحدث 250 رسالة من وإلى صناديق البريد الخاصة بحساب Webmail. ويتضمن ذلك جميع عمليات نجاح وفشل التسليم. يقوم الجدول بترتيب البيانات في الأعمدة التالية بشكل افتراضي:

العمود	الوصف
الحدث	أيقونة تشير إلى حالة تسليم الرسالة:  — قام النظام بتسليم الرسالة.  — حالة الرسالة غير معروفة، أو أن التسليم قيد التنفيذ.  — قام النظام بتأجيل الرسالة.  — واجهت الرسالة خطأ في التسليم.  — قام النظام بأرشفة الرسالة.  — قام النظام برفض الرسالة والتخلص منها أثناء وقت بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP). يمكن أن يحدث ذلك عندما لا يستخدم خادم المرسل إعدادًا آمنًا أو عندما يكون الخادم موجودًا على قائمة الحظر في الوقت الفعلي (RBL).  — قبل خادم البريد الرسالة لكنه لم يقم بتسليمها إلى صندوق وارد المستلم. يمكن أن يحدث ذلك عندما تقوم برامج مكافحة البريد العشوائي بتصفية الرسالة أو عندما يكون لدى المستلم عوامل تصفية بريد إلكتروني مخصصة.
عنوان المرسل	عنوان البريد الإلكتروني الموجود على نظامك والذي أرسل الرسالة.
المرسل	اسم مستخدم Webmail الخاص بالمرسل.
وقت الإرسال	التاريخ والوقت اللذان أرسل فيهما المستخدم الرسالة.
درجة البريد العشوائي	درجة Apache SpamAssassin™ الخاصة بالرسالة.
المستلم	عنوان البريد الإلكتروني الذي أرسل إليه المستخدم الرسالة.
النتيجة	رسالة تصف نتائج التسليم.
الإجراءات	انقر على أيقونة المعلومات () لعرض وطباعة معلومات حول الرسالة. تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال، مرسل الرسالة والمستلم واسم المستخدم.

يحتفظ النظام بهذه البيانات لعدد الأيام الذي يحدده مزود الاستضافة.

خيارات جدول تقرير التسليم

يمكنك تصفية نتائج البحث باستخدام الخيارات التالية:

تحديد السجلات

لتصفية السجلات:

حدد أيًا من مربعات الاختيار التالية:

• عرض عمليات النجاح
• عرض عمليات التأجيل
• عرض حالات الفشل
• عرض العمليات قيد التنفيذ

حدد الحد الأقصى لعدد النتائج التي تريد عرضها من قائمة الحد الأقصى للنتائج/النوع.

تحديد الأعمدة

لتحديد الأعمدة التي تريد عرضها أو إخفاءها في جدول تقرير التسليم، انقر على أيقونة خيارات الجدول (). ستظهر واجهة جديدة. في هذه النافذة، حدد أو ألغِ تحديد مربعات الاختيار الخاصة بعناوين الأعمدة التالية:

العمود	الوصف
تحديد الكل	تحديد جميع الخيارات المتاحة.
الحدث	أيقونة تشير إلى حالة تسليم الرسالة.
المستخدم	اسم مستخدم Webmail الخاص بالمرسل.
النطاق	نطاق المرسل.
عنوان المرسل	عنوان البريد الإلكتروني الموجود على النظام والذي أرسل الرسالة.
المرسل	عنوان البريد الإلكتروني الخاص بمرسل Webmail.
وقت الإرسال	التاريخ والوقت اللذان أرسل فيهما المستخدم الرسالة.
مضيف المرسل	عنوان IP الخاص بمضيف المرسل.
عنوان IP للمرسل	عنوان IP الخاص بالمرسل.
المصادقة	نوع مصادقة SMTP.
درجة البريد العشوائي	درجة Apache SpamAssassin الخاصة بالبريد الإلكتروني.
المستلم	عنوان البريد الإلكتروني الذي أرسل إليه المستخدم الرسالة.
مستخدم التسليم	اسم مستخدم Webmail الذي يملك عنوان البريد الإلكتروني للمستلم.
نطاق التسليم	نطاق المستلم.
تم التسليم إلى	عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستلم.
الموجّه	الموجّه الداخلي الذي تعامل مع عملية تسليم الرسالة.
النقل	نوع طريقة SMTP الخاصة بالمستلم.
وقت الخروج	التاريخ والوقت اللذان استلم فيهما المستلم المقصود الرسالة.
المعرّف	معرّف الرسالة الصادرة.
مضيف التسليم	اسم المضيف الخاص بخادم تبادل البريد الإلكتروني للمستلم.
عنوان IP للتسليم	عنوان IP الخاص بخادم تبادل البريد الإلكتروني للمستلم.
الحجم	حجم الرسالة الصادرة بالبايت.
النتيجة	رسالة تصف نتائج التسليم.
الإجراءات	تعرض أيقونة المعلومات (). وتتيح لك عرض وطباعة معلومات حول رسالة.

تتبع عنوان البريد الإلكتروني

يعرض هذا المخطط كيفية إرسال النظام لرسالة بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد. ويتتبع كيفية قيام النظام المحلي بتوجيه الرسالة. يمكنك استخدام هذه الميزة للعثور على المشكلات المحتملة المتعلقة بتسليم الرسائل. تعرض كل أيقونة معلومات حول مسار تسليم الرسالة:

ملاحظة:

قد تختلف الأيقونات التالية عن تلك التي يستخدمها نظامك.

الأيقونة	الوصف
	قام النظام بتسليم الرسالة إلى صندوق وارد محلي.
	قام النظام بتسليم الرسالة إلى صندوق بريد بعيد.
	قام النظام بتأجيل الرسالة.
	قام النظام برفض الرسالة.
	واجه النظام خطأ في التسليم.
	سيستقبل النظام الرسالة.
	قام النظام بالتخلص من الرسالة.