كيفية بناء متجر إلكتروني على WooCommerce
هل تفكر في بدء متجر إلكتروني على ووكومرس أو بدأت البناء بالفعل؟ أولاً، تهانينا! يمنح ووكومرس النجاح لملايين التجار حول العالم، ونأمل أن يفعل الشيء نفسه لك. ستجد هنا تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية بناء متجر إلكتروني باستخدام ووكومرس. نعلم أن هناك الكثير من العناصر التي يجب التحقق منها من قائمتك، لذا احرص على وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة والعودة إليها مع تقدمك.
التعرف على ووكومرس
ووكومرس هو مكون إضافي (plugin) لووردبريس. إذا لم تكن معتاداً على المكونات الإضافية، فهذا يعني أن ووكومرس هو برمجية تضيفها إلى موقع ووردبريس الخاص بك. يتم بناء كل متجر ووكومرس على موقع ووردبريس.
أكثر من 43% من الإنترنت يستخدم ووردبريس لبناء وإدارة مواقعهم، ووكومرس هي منصة التجارة الإلكترونية الوحيدة المصنوعة بواسطة ولأجل ووردبريس. تشمل المزايا مرونة تكاد تكون غير محدودة، وتحكماً دقيقاً، ومجتمعاً تضم أكثر من 5,000 مطور، ووكالة، وخبير إبداعي مستعدين لمساعدتك في بناء متجرك الإلكتروني وتخصيصه وتنميته.
فيديو: أهلاً بك في ووكومرس
تهانينا! أنت تبدأ العمل مع منصة التجارة الإلكترونية الأكثر مرونة في العالم. فيما يلي بعض الطرق الأكثر شيوعاً لبناء متجر إلكتروني مخصص بالكامل وجاهز للنمو معك.
إذا كنت جديداً على ووردبريس، فنحن نعلم أن هناك الكثير لتعلمه، وهناك العديد من الطرق لبناء متجر إلكتروني مع وو. لبدء العمل، إليك بعض المصطلحات التي ستراها أثناء عملك على إطلاق متجرك.
ووردبريس (WordPress)ووردبريس هو أساساً منصة نشر عبر الإنترنت. يمكن استخدامه كبرمجية مفتوحة المصدر، أو كبرمجية كخدمة.
ووكومرس (WooCommerce)وو هو مكون إضافي يتيح لك إضافة التجارة الإلكترونية (متجر إلكتروني) إلى موقع ووردبريس الخاص بك.
استضافة الويب (Web hosting)توفر خدمة استضافة الويب مساحة تخزين وإمكانية الوصول للمواقع الإلكترونية. هذا هو المكان الذي سيعيش فيه متجرك على الإنترنت.
السمات (Themes)تحدد السمات مظهر موقع الويب الخاص بك. تشمل العناصر التي تقررها السمات تخطيط الصفحة الرئيسية، والطباعة، وموقع القائمة.
جاهز للاستخدام الفوري (Out of the box)مصطلح تقني يصف الوظائف التي تأتي بشكل قياسي عند تثبيت قطعة برمجية.
المكونات الإضافية (Plugins)يمكن إضافة البرمجيات، مثل ووكومرس، إلى موقع ووردبريس الخاص بك كمكون إضافي. تضيف هذه وظائف جديدة إلى موقعك.
الإضافات (Extensions)بالنسبة لووكومرس، توفر الإضافات وظائف إضافية لمتجرك. وهي تشبه المكونات الإضافية، لكنها ليست نفس الشيء. الاختلافات الرئيسية مهمة للمطورين، لكنها تبدو وتتصرف بشكل مشابه عند ربطها بمتجرك.
نظام إدارة المحتوى (CMS)نظام إدارة المحتوى، مثل ووردبريس، هو مكتبة تضم كل محتوى موقع الويب الخاص بك، مثل منشورات المدونة، والصور، ومقاطع الفيديو، والرسوم التوضيحية، وقوائم المنتجات.
رمز حفظ المخزون (SKU)الـ SKU هو معرف فريد أبجدي رقمي يُخصص للمنتج أساساً بغرض تتبع المخزون.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
هناك العديد من الطرق للحصول على المساعدة بشأن متجر ووكومرس الخاص بك، بما في ذلك المقالات الذاتية، وفريق الدعم الرائع لدينا، والمطورون الموصى بهم، ومجتمع مستخدمي وو. إليك نظرة عامة على الجهة القادرة على المساعدة في ماذا.
مستندات المساعدة
تشمل مقالات المساعدة الخاصة بنا تعليمات خطوة بخطوة وشرحاً لجميع ميزات ووردبريس وووكومرس.
دعم عملاء وو
إذا كنت تستخدم امتداداً تتم صيانته بواسطة وو، يمكنك التواصل مع فريقنا المخصص من مهندسي السعادة (Happiness Engineers) للحصول على المساعدة.
دعم الجهات الخارجية
بعض الامتدادات لا تتم صيانته بواسطة وو، لكنها ستظل توفر دعم عملاء خاصاً بها. يمكن العثور على معلومات اتصال الدعم في صفحة منتج الامتداد داخل سوق ووكومرس.
Codeable
Codeable هي مجموعة مختارة من مطوري ووردبريس المستقلين الذين يمكنهم حل التحديات لمرة واحدة مثل إعداد الامتدادات، واختبار التعارضات، وإضافة قصاصات برمجية مخصصة، وربط النطاقات، والمزيد.
شركاء وكالات وو
الوكالات المعتمدة في برنامج شريك وكالات وو متاحة للمساعدة في المشاريع الأكبر، مثل عمليات النقل، والتخصيص الواسع، أو إنشاء الموقع وصيانته.
منتديات مجتمع وو
منتديات وو مليئة بالتجار والمطورين ذوي الخبرة السعداء بمشاركة النصائح والإجابة عن الأسئلة.
بدء متجر ووكومرس الخاص بك
الخطوة 1: اختيار اسم النشاط التجاري
أول شيء يجب القيام به قبل بناء متجر إلكتروني هو اختيار اسم لنشاطك التجاري. يجب أن يكون خالداً، وفريداً لنوتش (مجال) عملك، ويفضل أن يعبر عن علامتك التجارية. هل تحتاج إلى مساعدة في الاختيار؟ تحقق من مولد أسماء النشاط التجاري من ووردبريس للأفكار.
الخطوة 2: اختيار مزود الاستضافة
تأتي الاستضافة — كيفية ومكان تخزين معلومات وأصول موقع الويب الخاص بك — بجميع الأشكال والأحجام. عندما تبدأ للتو، ستفي الغاية خطة منخفضة التكلفة يمكنها التوسع مع نموك.
بالنسبة لووردبريس وووكومرس، يحدد اختيارك للاستضافة كيفية بناء موقع باستخدام المنصة.
الاستضافة المدارة
الاستضافة المدارة هي المكان الذي تتولى فيه شركة إدارة استضافة متجرك الإلكتروني نيابة عنك، بما في ذلك تثبيت البرمجيات، والتحديثات، وما إلى ذلك. لا يتطلب هذا العملية المبسطة أي اتصالات يدوية أو تنزيلات لتشغيل موقع الويب الخاص بك. تقدم WordPress.com استضافة ووكومرس مدارة ممتازة حتى تتمكن من البدء في متجرك على الفور.
الاستضافة الذاتية
تعني استضافة موقع الويب الخاص بك ذاتياً أنك بحاجة إلى العثور على استضافة لموقعك من خلال طرف ثالث، مثل Bluehost أو SiteGround. بمجرد العثور على مزود الاستضافة الخاص بك، ستقوم بتثبيت ووردبريس (من wordpress.org) على مضيف الويب الخاص بك. بعد ذلك، ستقوم بتنزيل مكون ووكومرس الإضافي وإضافته إلى موقع ووردبريس الخاص بك.
هل تريد معرفة المزيد عن الاستضافة؟ تحقق من هذه المقالة المتعمقة حول الاستضافة المدارة مقابل الذاتية.
الآن بعد أن أصبحت الاستضافة جاهزة، حان الوقت لإنشاء متجرك الإلكتروني!
هل تقوم بالترحيل؟ تحقق من مقالاتنا تحت قسم الترحيل إلى ووكومرس
الخطوة 3: استخدام معالج إعداد وو
بمجرد تثبيت وو، سيظهر معالج الإعداد (Setup Wizard) على لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك. الخطوة الأولى هي محدد ملف تعريف المتجر، والذي يطالبك بإضافة تفاصيل مثل الموقع، والصناعة، وأنواع المنتجات.
بعد ذلك، سيأخذك معالج الإعداد عبر قائمة إعداد المتجر. يطلب معلومات حول منتجاتك، ومدفوعاتك، وضرائبك، وشحنك، وأدوات التسويق الخاصة بك من أجل تقديم توصيات ذات صلة لتخصيص متجرك. سنمر عبر كل من هذه الخطوات أدناه.
هل تريد المزيد؟ تحقق من مقالتنا: التثبيت والتحديث
الخطوة 4: إضافة منتجاتك
ستعرض قائمة إعداد المتجر قائمة بأهم المهام التي تحتاجها لتشغيل متجرك. أولاً هو إضافة منتجاتك. اقرأ القسم أدناه لفهم ما إذا كنت ستحتاج إلى إمكانيات إضافية لمتجرك أم لا.
أنواع المنتجات
أي شيء تبيعه باستخدام ووكومرس يعتبر منتجاً. ويمكنك بيع (تقريباً) أي شيء باستخدام ووكومرس — وهي إحدى مزايا العمل مع منصة مفتوحة المصدر.
قد تختار بيع عدة أنواع مختلفة من المنتجات على متجرك. مع وو، ستتمكن من إعداد ستة أنواع مختلفة من المنتجات فوراً:
بسيط (Simple)
سلع مادية مقدمة كـ خيار واحد، مثل قطعة فخار أو قط قابل للتبني.
متغير (Variable)
سلع مادية تقدم خيارات مثل الحجم أو اللون. غالباً ما تحتوي هذه العناصر على رموز SKU مختلفة.
مجمّع (Grouped)
مجموعة من المنتجات البسيطة التي يتم شرائها معاً، مثل مجموعة أكواب شرب.
افتراضي (Virtual)
منتجات (مثل الخدمات) لا تتطلب شحناً. سيعطل هذا نوع المنتج حقول الشحن في قائمة المنتج وعند الدفع.
قابل للتنزيل (Downloadable)
عروض رقمية مثل المجلات أو الكتب الإلكترونية. يتم إرسال ملف للعملاء كرابط في بريد إلكتروني لإشعار الطلب.
خارجي أو تابع (External or Affiliate)
منتجات يمكن إدراجها على موقعك على الرغم من بيعها في مكان آخر، مثل سوق أو تجزئة تابعة لجهة خارجية.
يمكن إعداد أنواع منتجات أخرى باستخدام امتدادات مجانية أو مدفوعة متاحة في سوق ووكومرس:
الاشتراكات (Subscriptions)
باستخدام اشتراكات ووكومرس، يمكنك إنشاء وإدارة المنتجات ذات المدفوعات المتكررة للمنتجات والخدمات المادية أو الرقمية.
العضويات (Memberships)
تتيح لك عضويات ووكومرس تقييد منتجات المحتوى المميز، أو الخصومات للأعضاء.
حزم المنتجات (Bundles)
تتيح لك حزم المنتجات تقديم مجموعات ذات صلة من المنتجات، والتخصيص، والمنتجات المجمعة. هذا يزيد البيع الإضافي (upsell) وقيمة الطلب.
الدورات التدريبية (Courses)
باستخدام Sensei Pro، يمكنك بيع دورات عبر الإنترنت مع خيارات إدارة تعلم كاملة — بما في ذلك الاختبارات، والشهادات، وتقطير المحتوى، والمزيد.
الحجوزات (Bookings)
اسمَح للعملاء بحجز المواعيد أو إجراء الحجوزات أو استئجار المعدات كلها على متجرك الإلكتروني مع حجوزات ووكومرس.
فيديو: كيفية إضافة منتج إلى متجر وو الخاص بك
إليك نظرة عامة سريعة حول كيفية إضافة منتج، وإدارة مخزونه وتسعيره، وإضافة بيانات المنتج والصور، ونشره للبيع.
التصنيفات والوسوم والسمات
تتيح لك التصنيفات والوسوم والسمات تنظيم منتجاتك حتى يتمكن العملاء من العثور بدقة على ما يبحثون عنه في متجرك، ويمكن أن تساعد في زيادة قيمة الطلب من خلال عرض مجموعات من المنتجات ذات الصلة.
يمكن إنشاء تصنيفات المنتجات والوسوم وتعديلها وتطبيقها في أي وقت — إما عندما تقوم بإنشاء منتج لأول مرة، أو لاحقاً. في ووكومرس، يمكنك أيضاً إضافة سمات المنتجات، والتي تتضمن تفاصيل مثل اللون، والحجم، والمادة، والاستخدام، والمزيد. الوسوم هي طريقة أخرى لربط المنتجات ببعضها البعض. على سبيل المثال، قد ترغب في السماح للعملاء بالبحث عن أو تصفية جميع المنتجات التي تحتوي على قطة.
احصل على مزيد من المعلومات حول إعداد تصنيفات المنتجات والوسوم والسمات.
الخطوة 5: تشغيل المدفوعات
في هذه الخطوة، يمكنك تحديد وتفعيل خيار واحد أو أكثر لقبول المدفوعات في متجرك.
تعتمد أفضل مزودي المدفوعات لمتجرك على مكان إقامتك، والمكان الذي ترغب في بيع منتجاتك فيه، وما تبيعه. نوصي بإعداد WooPayments، والذي يتضمن معالجة بطاقات الائتمان ومجموعة متنوعة من طرق الدفع. تحقق لمعرفة ما إذا كان WooPayments متاحاً في بلدك. إذا كان الأمر كذلك، فاتخذ الخطوة التالية وابدأ اليوم!
معالجو مدفوعات البطاقات
يسمح معالجو مدفوعات البطاقات مثل Stripe أو Square أو Viva Wallet للعملاء بالدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم.
تصفح جميع خيارات معالجي وبوابات المدفوعات لدينا.
مزودو الدفع البدلاء
تتيح طرق الدفع البديلة مثل PayPal أو Amazon Pay للعملاء الدفع باستخدام الحسابات التي قاموا بإعدادها بالفعل على منصات أخرى. يمكن أن يؤدي هذا إلى تعزيز ثقة العملاء وتبسيط عملية الدفع، لأنهم لن يضطروا إلى إعادة إدخال معلومات الدفع الخاصة بهم.
تصفح جميع مزودي الدفع البدلاء لدينا.
اشتري الآن، وادفع لاحقاً (BNPL)
تعد إضافة خيار اشتر الآن، وادفع لاحقاً مثل Afterpay أو Affirm أو Klarna مفيدة للعملاء الذين يفضلون إجراء عدة دفعات مقابل مشترياتهم. تنمو خيارات BNPL في الشعبية، حيث تتوقع Bankrate زيادة بنسبة 290% في إنفاق المستهلكين بهذا الخيار بحلول عام 2027.
تصفح جميع خيارات اشتري الآن، وادفع لاحقاً.
المدفوعات المشفرة
إذا كنت تبيع لجمهور مهتم بالتكنولوجيا، يمكنك أيضاً تمكين مدفوعات العملات المشفرة باستخدام امتدادات من Coinbase أو HAYVN أو غيرها. تعمل حلول دفع العملات المشفرة أيضاً جنباً إلى جنب مع WooPayments.
تصفح جميع خيارات مدفوعات العملات المشفرة لدينا.
تكلفة المدفوعات
يتم دفع معظم معالجي ومزودي المدفوعات برسوم لكل معاملة، والتي تغطي تكلفة معالجة كل دفعة. تعرف على المزيد حول رسوم WooPayments.
تفرض بعض الجهات مزيجاً من نسبة مئوية من البيع بالإضافة إلى رسوم ثابتة لكل معاملة. على سبيل المثال، قد ترى معدلاً بنسبة 2.9% + $0.30 — وهذا يعني أنه إذا اشترى العميل طلباً بقيمة $100 من متجرك الإلكتروني، فس تكون رسوم المعالجة الإجمالية لهذا الطلب $3.20.
تختلف هذه المعدلات بين مزودي المدفوعات، لذا من المهم البحث عن بعض الخيارات قبل اتخاذ قرارك.
فيديو: إعداد WooPayments
إليك نظرة عامة سريعة حول كيفية إعداد WooPayments. ستتعلم أيضاً كيفية تمكين طرق دفع متعددة على موقع الويب الخاص بك، مما يلبي احتياجات جمهور أوسع ويزيد تحويلات الدفع لديك.
الخطوة 6: إعداد الضرائب
قد يبدو جمع الضرائب لمبيعاتك مخيفاً بعض الشيء، لكننا نهدف إلى جعل الإعداد مباشراً قدر الإمكان. بينما يمكننا المساعدة في الإجابة عن الأسئلة حول تكوين إعداداتك للتعامل مع الضرائب، فإننا لا نقدم المشورة الضريبية أو القانونية أو المحاسبية. يجب عليك دائماً استشارة متخصص ضرائب للحصول على مشورة محددة تتعلق بمعاملاتك.
مع ووكومرس، لديك أربعة خيارات لإعداد ضرائبك:
